岗位职责：
1、 配合销售人员作售前技术咨询，解决客户问题；
2、 协助销售为客户提供售前技术方案、售后技术支持；
3、 负责公司设备在客户现场的安装调试、日常操作、维护等工作；
4、 为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题；
5、 及时了解和学习公司最新的产品和相关技术，了解同类产品及竞争对手的情况及特点；
6、 与客户进行技术交流，产品培训，培养客户关系，保持良好的沟通；
7、 及时完成项目问题分析报告，整理并反馈设备的使用情况；
8、 完成上级交办的其他任务。

任职要求：
1、 在半导体、LED、太阳能、LCD等领域工作经验，有售后服务经验优先；
2、 有责任心及团队合作精神， 能承担压力，且善于独立思考及解决问题；
3、 能理解基本的电气原理；
4、专科及以上学历，有倒班和部分出差。