1、熟悉前台接待、结账、问询工作程序。

2、积极推销酒店客房、餐饮等酒店产品，做好客人的接待工作。

3、检查所有客人预定，根据房间状态为预抵客人合理分配房间。

4、为客人办理登记入住手续并输入电脑，确认所有信息的准确完整。

5、为客人办理结账手续，确保账务的准确性。

6、负责客人问询、查询、留言等服务，迅速、准确地答复客人。

7、做好外宾户卡的登记和管理工作。

8、做好客史档案的统计、归档工作。

9、制作前台有关报表，保证数字的准确性。

10、完成管理人员安排的其他工作内容。

福利待遇：

薪资待遇：

1.综合工资为3800元/月+夜班费；工作满一年，可享受工龄工资，及公司年休假；

2.一经录用，立即签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

3.提供免费工作餐，如有住宿需求，可以安排住宿，水电费根据人头平均分摊；

4.工作时间，根据公司营业时间设定，早晚休休，一天12小时

5.节假日加班，按照国家规定支付加班费；

6.进入公司的员工都有机会免费参加公司组织的各类岗位培训；

7.公司会给与员工合适的平台，体现员工自身价值；