职位描述
岗位职责:
1、产品售后服务,通过远程协助或现场服务方式诊断和修复故障;
2、根据产品销量、故障率等因素合理确定备件的库存数量;
3、服务站考核及售后相关内容培训;
4、配合销售人员进行地区外部客户市场开拓,大区销售支持工作;
5、为客户提供产品日常维护建议和操作指导,提升客户满意度;
6、收集客户需求、建议等信息,为公司产品改进提供依据;
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁及以下;
2、电气自动化、机电一体化、汽车工程等相关专业;
3、熟练使用万用表及各种维修工具;5年以上汽车售后服务相关工作经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕