1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合本项目经理监督、管理，

提出合理化的意见与建议；

2、 负责本项目物业费的收缴工作；

3、 负责接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措

施并上报项目经理；

4、 负责客服满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体

满意度；

5、 负责客服部文件、资料的管理，并建立清单和相关记录；

6、负责指导监督小区空房、钥匙管理工作实施情况；

7、 负责组织开展社区文化活动；

8、领导交办的其他工作。


职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、包吃