岗位职责：
1. 按照流程，对客户进行邀约，跟进入店保养；
2. 为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的解答；
3. 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4. 完成上级领导交代的任务。

岗位要求：
1. 大专以上学历；
2. 具有良好的语言表达及沟通能力，有较强的应对能力；
3. 2年以上客服、电话营销经验，有4S店电话客服经验者优先；
4. 踏实、有韧性、能吃苦耐劳，有责任心，较强的压力承受能力。