一、工作内容：

1、负责电话回访在星达消费过的顾客，听取顾客对星达服务的满意度。

2、协调公司各部门解决顾客诉求，并跟进处理结果。

3、从顾客的反馈中总结问题，提出建议，帮助公司完善相关制度。

二、岗位要求：

1、大专及以上学历，21-35岁。

2、普通话标准，人品正直、工作勤奋、能吃苦耐劳，对待工作认真负责任。

3、有亲和力，具备良好的服务态度和沟通能力，有客服相关工作经验优先。

4、认同星达企业文化价值观、敬畏公司要求、渴望进步。

三、薪酬待遇：试用期4000元，转正后4000-4500元/月。

四、福利待遇：

1、我们有五险一金、带薪年假，给您的生活多一份保障！

2、我们有丰厚的激励机制，年终奖、模拟股权分红统统奉上，让您的付出配得上收获！

3、我们有成熟高效的培训计划，部门核心一对一带教，为新人成长添砖加瓦！

4、我们的福利有温度、有态度，节日福利、生日福利、高温补贴、年终父母慰问金、孩子成长教育基金，定期健康体检等等，让你享受家庭般温暖！

奋斗创造美好未来，星达邀您共同成长！