岗位职责:
1.负责开展用户调研,深入了解目标用户的需求、偏好和行为模式;
2.负责设计并执行用户研究方案,包括问卷调查、访谈、用户测试等,输出调研报告;
3.负责搭建用户体验监控分析体系,跟踪和监督产品用户体验的改进情况,确保产品满足用户需求;
4.负责收集并分析用户反馈,为产品迭代和优化提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年及以上用户研究相关经验者优先;
2.具备将用户研究融入产品设计的实际经验;
3.具备开展研究的专业知识体系,熟悉各种用户研究方法的优缺点,能够在业务发展的各个阶段熟练采用合理的研究方法解决业务难题;
4.掌握前沿定性和定量研究方法,拥有良好的统计学基础和实验设计能力,具备开展用户研究的科研能力,并能综合运用解决特定问题。