职位描述
一、岗位职责:
1、负责外呼现场的日常管理、培训、及业绩考核、制定目标及追宗,保证月度季度,分期交易额,交易利息,客户转化率等核心指标;
2、实时监控团队数据(如外呼量,外呼成功率,空闲率,质检率等重要指标)针对性辅导成员,提升产能;
3、监督团队严格执行信用卡分期业务合规流程,定期自查操作风险,确保符合银保监及行内要求。
二、任职要求:
1、统招大专以上学历,年龄25周岁到45周岁;
2、带过外呼团队;
3、精通各种办公软件,透视表;
4、目标感强,具有一定的人格魅力;
5、抗压能力强,有责任心;
6、有一定的形象,沟通协调能力强。
三、薪资待遇:
薪资8000-15000 五险一金,带薪年假,定期团建等各项福利
上班地址:河南信息广场
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕