职位描述
岗位职责：
（1）做好日常客户管理工作、建立业主档案、并做好管理工作、熟悉居住人员基本情况，随时更新业主情况；
（2）定期走访、回访业主，密切与业主的关系，听取业主的意见，接待处理业主的各类咨询、报修与投诉等事项；
（3）负责业主入住手续办理工作；
（4）负责对业主托管及空置房的钥匙进行管理；
（5）负责物业管理费的收缴组织、总结管理和催缴工作；
（6）负责做好宣传与沟通工作，积极宣传物业管理的有关规定，特别装修管理程序，提醒业主和装修公司为维护整个园区业主的利益，不要有违规行为；
（7）定期巡视责任区域，发现问题及时处理、反馈及上报；
（8）完成公司及主管交办的其它工作任务。
岗位要求：
（1）年龄在24-35岁之间，相貌端正；
（2）学历：大专及以上；
（3）工作经验1-3年相关工作经验，熟悉客服工作流程及服务标准；
（4）口语表达能力较强，情绪稳定、责任心强，具备良好的沟通能力。
职位福利：餐补、节日福利