职位详情
C端健康检测业务运营总监
1.5-2.5万
天津脉络医学检验有限公司
天津
3-5年
本科
06-25
工作地址

天津南开区凌宾路凌奥创意产业园三期2号楼

职位描述
我们检验所诚邀一位兼具互联网思维与医疗健康行业经验的领军者,从0到1打造C端检测行业的潜力业务。
【岗位职责】:
1.业务规划与落地执行
--全面负责c端检测新业务的启动和日常管理,制定清晰的年度目标及执行计划(如用户增长、收入目标等)
--设计适合个人用户的产品组合,例如单次检测套餐、家庭优惠包、会员定期检测服务等,并跟进定价、包装、服务流程设计
--协调检验实验室、客服团队、线下采样人员,确保从预约、上门采样到出检测报告的流程顺畅
2.线上推广与用户增长
--主导新媒体运营(如抖音、小红书、微信公众号等),策划健康科普内容、用户案例分享、促销活动等,快速提升品牌知名度
--搭建用户社群和私域流量池,通过定期答疑、健康讲座等活动提高用户粘性和复购率
3.线下推广与渠道拓展
--开拓社区、企业、学校等线下合作场景,组织健康检测义诊、企业员工福利项目等推广活动
--对接连锁药店、体检中心等第三方机构,建立检测服务合作网点
--管理线下推广团队,制定地推人员的培训方案和考核标准
4.数据分析与优化迭代
--每日监控关键数据:线上广告点击率、预约转化率、用户投诉率等,及时调整运营策略
--定期调研用户需求,针对检测项目、服务体验(如采样等待时长、报告解读清晰度)提出优化方案
--梳理业务流程中的成本节点(如物流、人力),推动降本增效
【任职要求】:
1.经验背景
--有3年以上成功操盘过C端健康类产品(如体检套餐、家用检测试剂、健康管理App等)的经验,完整经历过从0到1的业务启动阶段
--有医疗行业相关经验者优先,熟悉检测服务业务流程或医疗合规要求
2.核心能力
--懂用户:能快速抓住消费者对健康检测的痛点(比如担心去医院交叉感染、看不懂专业报告等),并设计解决方案
--会推广:有新媒体运营实战经验,精通抖音/小红书等内容平台玩法,有过爆款内容打造或成功转化案例
--强执行:擅长带小团队快速试错,能同时管理线上投放、线下活动等多线程任务,抗压能力强。
【加分项】
1.有本地生活服务(如上门家政、陪诊)或医疗地推团队管理经验
2.自带医疗健康领域KOL、社区物业、企业HR等合作资源
3.能看懂基础业务数据报表,会用Excel做数据分析

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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