岗位职责：1.负责到店车辆的报修接待工作，总结客户服务需求信息，做好售后指导和 洽谈工作；
2.熟悉公司售后服务产品，解答客户提问，落实问题的处理结果；
3.负责对客户和公司相关部门协调沟通工作；
4.维护客户关系，并开发新客户。
5.表格整理
任职要求：1.至少1年以上4S店售后接待工作经验；
2.具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，口头表达与沟通能力；
3.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉维修服务流程；
4.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5.持驾照执照并能熟练驾驶车辆；
6.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
7.熟练操作办公软件