工作职责：
一、主导公司各部门品质日常检查工作，确保品质工作进度与工作结果达标。 1、负责管养辖区内市政综合巡查工作，及时派发整改单至公司各业务部门，跟进完成情况，督促业务部门及时整改完毕。
二、主导公司各部门内控日常检查工作，确保内控工作进度与工作结果达标。 1、编制年、季、月内控及自检检查计划，主导并推进公司各部门管理制度、管理流程合规性工作检查，确保工作进度与工作质量达标。
2、结合品质检查发现的系统性问题及各部门内控自检结果，主导开展问题分析、跟踪处理，监督并协助业务部门及时整改完毕。
三、协助部门经理组织各业务部门专项改善，识别公司潜在的管理问题，通过预警、问题查找、分析及改善，降低管理风险。
1、根据专项任务要求，结合公司经营管理需要及品质检查发现的系统性问题，协助业务部门进行制度、标准、流程的梳理，并持续跟进、监督问题改善后的管理工作运行情况。
2、协助各部门开展改善项目的推进及实施支撑工作。
四、负责内控数据的建立、维护及内控管理报表的编写，通过数据统计及分析，及时发现内控管理问题，以促进内控工作的持续优化改善。
1、负责部门品质月报的编制工作，对本月公司现场品质及内控等板块管理问题进行提炼分析，并输出报告。
五、及时跟进外部需求、问题改善，确保客户满意度达标。
1、对接外部检查（第三方检查、上级单位检查、文明办检查、创文等）的内部转化及数据分析工作，并组织问题整改及对外答复；
2、跟进社区需求的解决进度，消除问题障碍，尽快回复处理情况，确保客户满意度达标。