1. 严格按照服务流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。
2. 能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题。
3. 能够发觉潜在抱怨的客户，将信息上报上级领导。
4. 有一定营销能力，能够完成自己的 KPI 指标。
5. 跟踪客户，与客户建立良好关系，积极开拓市场。
补充说明
1． 有驾照，能熟练驾驶车辆
2. 有相关4S店售后车辆接待工作经验者优先，待遇从优
3. 肯学习、积极上进，懂电脑，能熟练操作ofice 办公软件
4.性格开朗，有较强的协调沟通能力，抗压能力强