岗位职责:
1. 负责B端客户的客服工作，确保服务质量和客户满意度
2. 管理客服团队，优化服务流程和提升服务效率
3. 与客户进行有效沟通，解决客户问题并提供专业支持

任职要求：
1. 具备出色的沟通能力和团队管理能力
2. 能够独立处理和解决客户问题，具有良好的问题解决能力
3. 对客户服务持续改进有热情，能够在快节奏环境中保持高效率