岗位职责:
1、组织专卖店安装技师开展新业务产品安装技能、异常问题处理及服务标准方面的培训,提升人员的安装技能和服务水平,推进安装标准的在终端的有效执行;
2、收集并回复专卖店安装技师在送装服务过程中所遇到的异常问题,并提供有有效解决方案;
3、收集终端突出问题并进行有效反馈,协助工艺及生产单位持续改善并提升产品质量;
4、指导专卖店根据公司样品维护管理要求开展样品日常管理工作,提升样品安装形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,家具行业三年以上安装经验优先考虑;
2、具备各类家具安装及调试能力;
3、能独立开发设计培训课程,编写培训教材,讲授培训课程;
4、具备良好的职业形象,能接受长期出差。