学历：本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学等相关专业优先。

经验：1-3年员工关系或HR相关经验，熟悉《劳动法》《劳动合同法》等法规。

技能：

• 熟练使用Office（Excel/PPT），具备基础数据分析能力；

• 熟悉HR系统（如SAP、钉钉、北森等）操作。

沟通协调：擅长跨部门协作，能妥善处理员工冲突。

风险意识：规避劳动风险，应对仲裁或诉讼。

同理心：敏锐洞察员工需求，提供针对性支持。

活动策划：具备员工关怀活动的组织能力。

有劳动争议处理或EAP（员工援助计划）经验；

持有人力资源管理师或相关证书；

熟悉工会运作或员工福利体系设计。

耐心细致，抗压能力强；

亲和力强，善于建立信任关系；

公正保密，恪守职业道德。