1、及时接待客户，完成环检、对车辆提供初步诊断、建议并做相关记录；

2、创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计操作时间和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述，并适时反馈给客户；

3、积极与调度员沟通，确保客户需求和车辆维修作业要求及时、准确传递，关注车辆维修状态，主动为客户提供维修进度信息；

4、积极维护客户关系，提高客户满意度；

5、汽车行业售后服务经验者优先，男女均可

职位福利：五险一金、餐补、节日福利、员工旅游、绩效奖金