岗位职责：
1、全面管理统筹客房部，负责客房团队建设、每日常态化管理;
2、管理本部门耗品及资产，每日做好进销存管理；
3、保证客房卫生质量，每日查房，给客房服务员培训，保证客房干净整洁；
4、与前厅部、工程部及时沟通，及时更新房态;
5、督导、协调客房部全部房务活动，为住客提供规范化、程序化、制度化的优良服务;
6、配合店长完成培训计划，合理分配人力调动;
岗位要求:
1、年龄48周岁以内，吃苦耐劳，工作认真，服从管理，3年中端连锁酒店、单体星级客房部管理人员工作经验，熟悉客房各项工作流程及标准；
2、具备良好的沟通能力，可以处理突发事件、客诉及员工问题；
3、有中高端酒店管理经验者优先。