职位详情
客服岗(正式员工)
5000-10000元
平安证券
深圳
1-3年
本科
04-30
工作地址

深圳市-罗湖区-梨园路8号4F06

职位描述
1、为客户提供远程证券业务办理;
2、灵活运用电话、在线客服、企业微信、直播短视频等远程方式,为客户提供证券业务咨询、金融产品等个性化咨询服务;
3、对客户进行回访,受理及处理客户投诉与建议;
4、视工作安排,承接AI训练、投诉处理、客户服务经营、直播短视频相关工作职责。

岗位要求:
1、本科或以上学历;
2、有较强的沟通表达能力和抗压能力;
3、通过证券从业考试,具备金融行业工作经验优先;
4、有AI训练、投诉处理、客户经营、直播短视频相关工作经验优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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