岗位职责：
1. 负责别墅客房的日常运营管理，确保服务质量和客户满意度。
2. 监督客房清洁和整理，确保所有客房达到卫生标准。
3. 管理和培训客房服务团队，提升整体服务效率和团队协作能力。
4. 协调解决客房服务中的突发事件，保障客人入住体验。
5. 监控客房用品库存，协调资源以满足客户需求。
任职要求：
1. 具备丰富的酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程和标准。
2. 优秀的领导能力和团队管理能力，能够激励团队达成目标。
3. 良好的客户服务意识，能够处理客户投诉和特殊请求。
4. 强烈的工作责任心和解决问题的能力，能在压力下保持高效。
5. 大专及以上学历，酒店管理相关专业，3年以上酒店客房管理经验。