一、业务特性与挑战
业务特性：
负责全球/全国范围内员工福利政策（社保公积金为核心）的平台化管理、政策解读、合规申报及体系优化，需平衡集团政策一致性、地域合规性、成本效益与员工体验。
核心挑战：
1. 政策复杂性： 应对全国社保公积金政策差异及动态变化，确保合规操作。
2. 成本与价值平衡： 在合规基础上优化福利成本结构，同时提升员工感知价值。
3. 政策落地： 将复杂的国家/地方政策（如职称、人才补贴、稳岗、残保金等）转化为可执行的内部流程与员工可理解的方案。
4. 体系化建设： 设计并持续优化具有竞争力且符合公司战略的内部福利体系。
5. 知识赋能： 维护和更新福利政策AI知识库，确保信息准确、易获取。
二、关键能力要求
1. 政策分析与系统思维：深度解读国家及地方社保公积金、人才福利等政策法规，识别政策核心要点、风险点及对公司/员工的利好。
2. 方案设计与优化能力：基于政策分析、成本数据和员工需求，设计符合合规要求、成本可控且提升员工满意度的福利方案（含申报方案）。
3. 项目统筹与执行：高效主导社保公积金申报、政策落地项目（如人才/职称申请辅导、稳岗补贴申领、残保金优化等），制定计划、协调资源（内部HR团队、外部供应商）、把控节点、确保结果。
4. 数据洞察与决策支持：多维度整合并分析福利成本、参保数据、员工满意度等数据。为福利政策制定、成本优化、体系改进提供量化依据和决策建议。
5. 知识传递与影响力：将复杂的政策、流程、方案转化为清晰、易懂的培训材料、操作手册或知识库内容。向相关人员有效开展培训、答疑，提升政策理解度和执行力。
三、关键经验要求
1. 核心经验：
→5年及以上员工福利管理实操经验，深度参与或主导过社保公积金全流程管理（开户、缴纳、基数调整、年审、转移、待遇申领等）。
→ 有成功主导国家/地方福利政策（如职称评审辅导、人才补贴申请、稳岗补贴申领、残保金缴纳优化等）申报及落地实施的完整项目经验。
→具备福利体系优化或专项福利项目设计的实践经验。
2. 适配性经验（具备以下经验优先）：
→多地域（国内多地或含海外）、多类型（计时计件）、多厂区福利政策管理经验。
→大型集团企业（员工规模5000+）福利管理经验。
→有参与知识库（特别是AI知识库）搭建或内容维护的经验。
3. 学历背景： 本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学、财务管理等相关专业优先。
四、特质要求
核心特质：
1. 高度责任心与合规意识： 严守政策红线与员工权益底线，对数据准确性、流程合规性有极致要求。
2. 敏锐学习力： 快速追踪、理解并内化国内外社保福利政策法规变化及行业动态。
3. 强服务导向： 主动关注并积极解决员工及业务部门在福利方面的疑问与痛点。
4. 抗压与韧性： 在政策多变、多任务并行、跨地域协调的复杂环境下，能保持冷静、高效推进工作。
5. 结构化思维与严谨细致： 处理复杂政策与数据时逻辑清晰，注重细节，避免疏漏。
加分项：
1. 持有相关专业资质（如人力资源管理师、劳动调解师等）。
2. 有成功搭建或优化福利政策知识库（尤其是AI应用）的经验。
3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力，在大型复杂项目中展现领导力。