职位详情
上海医院招聘医疗咨询师
1-1.2万
安徽百胜医疗管理有限公司
上海
1-3年
中专/中技
11-13
工作地址

上海强直医院

职位描述

岗位职责:含有病种类咨询级营销的客服职位
1、负责为通过新媒体平台上咨询的患者解答就诊相关疑问,为其提供相关疾病咨询、预约挂号、就诊流程等服务;
2、通过电话或微信等等形式帮助需治疗的患者,预约到院就诊
3、做好相关记录,跟踪回访,建立良好的关系。

4、有过医疗相关客服经验的优先考虑,不限病种经验


职位要求:26-40岁,有医疗网咨或电话客服经验的适当降低年龄要求

1、护理、临床等医学相关专业,非医学做过医疗客服经验也可;
2、有医疗客服相关工作经验1年及以上;
3、线上平台或者电话与微信咨询,具有良好沟通交流能力,普通话标准、口齿清晰;
4、提供客户资源,无需自己找资源。

上班时间:(早班 8点-16点30分 中班9-18点 晚班 14-21点30)

薪资福利:10-12K具体根据个人能力详谈

五险一金、包吃住、节日福利、带薪年假、定期旅游、晋升空间大

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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