职位名称：电商客服专员

岗位职责：
1. 熟练操作天猫、京东、拼多多、唯品会、小红书、得物、抖音、快手等平台的客服工作
2. 负责日常客户咨询、订单处理、售后服务等工作
3. 维护良好的客户关系，提高客户满意度

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉电商平台操作流程和规则
3. 能适应灵活的工作时间，具备一定的抗压能力