1. 通过线上线下渠道（如社区活动、平台推广）拓展新客户，完成服务签约指标，维护老客户复购。
2. 对接客户对保洁、保姆等家政服务的具体需求，匹配服务人员并跟进服务进度，解决过程中突发问题。
3. 根据服务人员技能、档期合理分配任务，协调跨区域调度，确保服务准时交付。
4. 抽查服务完成情况，收集客户反馈，对服务人员进行日常考核与绩效评估。
5. 关注竞争对手服务模式与价格策略，分析客户需求变化，为业务优化提供建议。
6. 整理业务数据（如签约量、投诉率），定期提交销售报表，协助制定改进方案。
7. 协助业务经理对新入职服务人员进行技能培训与服务流程讲解，提升团队专业度。
8. 协助维护与物业、合作平台的业务关系，参与品牌地推活动；
9. 监督服务人员遵守公司规范，确保服务过程合规、安全。