岗位职责：

1、在线了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理

2、 收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统

任职要求：

1、 大学专科以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音

2、 至少2年呼叫中心工作经验或2年客户服务经验

3、 较强的沟通能力和服务意识

4、 善于倾听，并具有一定的文字编辑能力

5、熟练运用微软办公软件

6、签订第三方劳动合同