机修服务顾问【奔驰品牌】
1-1.8万
北京 大专
北京市海淀区西北旺镇百旺绿谷汽车园
岗位职责:
1.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
2.及时热忱的接待来店顾客,并实行"一对一"的服务;
3.第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保售后工作能够顺利开展,从而满足客户的需求;
4、定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交;
5. 完成既定的服务目标。
任职要求:
1、大专以上学历,汽车专业,有一定的英语阅读能力;
2、有汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、优秀的客户服务意识,极具亲和力,活泼、外向,应变能力强;
4、形象气质佳;
5、有宝马或高端品牌相关岗位经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕