1、制定部门工作目标和工作计划；

2、客服部定保招揽目标跟进，提高回店率。

3、做好客户档案的管理，并做好客户投诉跟踪及日常接待工作。

4、客服部日常人员管理及人才培养工作。

任职要求：

1、大专或以上学历；

2、有汽车4S店客服工作经验。

3、有团队协作精神，善于与人沟通。

公司福利及其他

1、薪资及工作时间：

薪资：无责任底薪+绩效奖金

2、福利

六险一金：社会保险（养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），公司额外为员工购买意外险， 员工住房公积金；提供免费工作餐

3、休假

法律规定的公休假日，婚假、产假、陪产假等法定休假，带薪年假

4、员工关怀

员工月度生日会、员工户外拓展、聚餐、团建、公司年会等；员工每年定期享受一次全面的身体检查。

5、培训与发展

培训：公司有完善的培训体系、为员工提供专业系统的职业培训和职业规划。

这里有健全的薪酬福利制度，

这里有专业系统的职业培训，

这里有完备的六险一金；

这里是一个年轻有活力的团队，

这里是一个创新、朝气蓬勃的大家庭！

只要你肯努力，平台给你！

只要你肯努力，机会给你！

优厚的薪酬福利，充满人性化的企业文化，

中升集团，等你加入！

职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、定期体检、员工旅游、补充医疗保险、高温补贴