一、岗位职责
1. 订单处理：接收客户订单，核对产品型号、数量、价格及交货期，确认无误后录入系统，同步反馈给生产/仓储部门。
2. 进度跟踪：全程跟进订单生产、备货、发货流程，及时向客户同步进度，解决订单执行中的异常（如缺货、延期）。
3. 沟通协调：衔接客户、销售、生产、物流等多方，传递需求与信息，确保订单高效推进，避免信息偏差。
4. 售后辅助：客户收货后确认验收情况，协助处理退换货、补货等售后问题，整理订单相关凭证并存档。
二、任职要求
1、学历经验：大专及以上学历，1年以上销售跟单或订单处理经验。
2、能力要求：熟练使用Excel、ERP等办公/订单系统，具备较强的沟通协调能力和细节把控力，能应对多订单并行处理。
3、素质要求：责任心强，耐心细致，能承受一定的工作压力，具备基本的客户服务意识和问题解决能力。
职位福利：五险一金、节日福利、提供食宿