职位描述

我们正在寻找一位经验丰富、策略思维清晰的海外福利经理/主管，全面负责设计、实施、管理并优化我们海外各区域的员工福利策略与运营体系，需要深刻理解不同国家的法律法规、市场实践和文化差异，确保我们的福利方案既合规具有竞争力，又能有效提升员工敬业度，支持公司在全球范围的业务增长和人才战略。

1. 福利策略与设计：

* 深入调研和分析海外各目标国家和地区（如港台、欧美、东南亚、日韩等）的法定福利要求、市场常规实践和最佳案例。

* 制定、评审和更新符合公司全球战略且具有本地化特色的年度福利策略和方案。

* 进行福利成本建模和预算规划，评估不同福利项目的投入产出比（ROI），为管理层提供决策支持。

* 主导创新福利项目（如：弹性福利计划、健康管理项目等）的设计和推出。

2. 福利运营与管理：

* 管理与海外福利供应商（如：保险公司、弹性福利平台等）的合作关系，包括采购、谈判、合同签订和绩效评估。

* 确保所有福利计划在各国家的合规落地，及时应对法律法规变化，降低合规风险。

* 负责福利数据的准确性和及时性，与人力资源信息系统（HRIS）、薪酬团队和Mobility团队紧密协作，确保福利数据无缝对接。

* 处理复杂的员工福利问询和异常案例，提供专业、高效的解决方案。

3. 沟通与赋能：

* 制定并执行高效的福利沟通策略，通过多种渠道（如：入职培训、员工手册、线上研讨会、宣传材料等）提升员工对福利价值的认知和理解。

* 为海外本地HR团队和业务经理提供培训和支持，使其能够准确地向员工解释和推广福利政策。

4. 数据分析与优化：

* 定期通过员工调研、焦点小组、利用率报告等方式，收集员工反馈并评估福利方案的有效性。

* 基于数据分析和洞察，持续提出优化和改进建议，提升员工满意度和福利项目的吸引力。

任职资格

* 本科及以上学历，人力资源管理、金融、工商管理或相关领域。

* 至少3年专注于海外多个国家/区域的福利策略与运营管理。

* 具备至少覆盖两个主要区域（如：港台日韩+东南亚，或北美+欧洲）的福利知识体系，熟悉当地的法定福利、税务规定和市场需求。

* 拥有丰富的供应商管理和谈判经验。

* 数据分析能力，能熟练使用Excel、PPT等工具进行成本分析、方案设计和汇报。

* 项目管理能力，能同时推动多个项目在复杂环境中的落地。

* 中英文书面和口语沟通能力，能够与不同文化背景的同事和合作伙伴有效协作。

* 学习能力、责任心和解决复杂问题的能力。