我们是国内领先的“一站式”上门维修服务合作商；
我们在国内“家修”和“企服”领域已开多个城市；
我们已成为国内最大的“综合维修与电器维修”领域A级服务商；
岗位职责：
1、负责客服团队的管理工作，包括排班、话术、绩效、技能培训、管理考核等；
2、处理疑难客诉，售后反馈，维护公司品牌形象和信用度；
3、协调处理派单过程中突发事件；
5、客服数据的汇总分析；
6、内外部门异常问题的协调沟通工作。
任职要求：
1、1-3年运营客服团队管理相关工作经验；
2、针对自身工作有极强的规划能力；
3、较强的沟通协调能力及应急事件的处理能力；
4、较强的观察力和应变能力独立处理事务能力；
5、严谨负责、踏实敬业、很强的自我约束力，有责任心、能担当、有服务意识；
6、能够承受工作压力。
缴纳五险一金
带薪年假、带薪能力提升培训；
绩效奖励、年底奖金、定期团建、节假日福利。
早八晚五

福利待遇：每月15日正常发薪。