工作内容：
1. 在项目领导下，做好所在项目的全面工作；
2. 负责拟订项目年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施；
3. 负责接管项目物业管理工作的运行；
4. 负责接待辖区客户的重大投诉,及时有效组织对投诉的处理，并向客户反馈处理意见和结果；
5. 积极与客户沟通、协调了解客户对物业服务的意见和建议；
6. 负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作；
7. 组织对管理重点项目的巡视,发现问题及时处理；
8. 协助项目经理做好本公司的反腐倡廉工作，带头遵守集团的反腐败制度,坚持以身作
则、廉洁自律；
9. 做好质量审核和质量检查，对不合格项提出质量改进意见,纠正预防措施，并跟踪验证；
10. 领导交办的其他工作。