【岗位职责】
一、客户关系管理:
1.负责人力外包项目和派遣项目的稳定正常运行以及客户需求挖掘、业务拓展、项目对接、薪酬核算、账单、开票和回款等:
2.对客户进行维护和管理，建立长期稳定的良好关系:及时准确了解客户需求动态并收集客户的反馈信息，解决存在的问题;
3.为客户提供整体人力外包项目交付方案，深度了解分析客户需求，多角度、专业化的呈现服务水平及服务效果，提升客户满意度。
二、内部团队管理:
1.分析客户需求，协调相关资源，快速响应提供人力;
2.与招聘团队合作，协助需求分析、人员招聘、面试安排等:
3.与驻场同事合作，维护外包员工关系，对外包员工稳定度、满意度指标负责。
【任职要求】
1.3年以上人力资源外包行业工作经验，3年以上团队管理经验;
2.具有较强的分析和解决问题的能力，执行力强，良好的沟通技巧和人际关系处理能力;
3.具备良好的职业素养，综合素质高、应变能力强，能承受一定工作压力，具有较强的责任心
4.风险防范意识，有劳务纠纷/仲裁等相关处理经验优先。