职位描述
1、熟悉大厦整体情况及周边配套生活设施，及时为客户提供各类服务信息。
2、负责写字楼前台接待、访客登记、引导及咨询解答工作。
3、协助处理租户日常服务诉求的信息登记与反馈。
4、负责会议服务及办公区域环境巡查。
5、负责办理客户装修、进驻等业务，以及停车卡、门禁卡的办理工作。
6、承担企业重要接待任务，包括嘉宾引导、资料递送、礼仪服务、电梯指引等。
任职要求：

1、大专及以上学历，酒店管理、空中乘务等相关专业优先。
2、身高168cm以上，五官端正，普通话标准
3、熟练操作Office办公软件，掌握沟通技巧与服务礼仪。
4、拥有2年以上物业管理或案场客服工作经验，具备基础商务礼仪知识，接受过相关培训者优先。
5、具备主动服务意识，服从工作安排，能够以热情、耐心的态度接待访客及员工，注重细节，展现央企专业形象。
6、语言表达清晰流畅（普通话标准），善于倾听与沟通，能灵活应对突发情况（如访客投诉、紧急接待）。
7、形象气质佳，举止得体，沟通表达亲和流畅。

职位福利：周末双休、五险一金、年底双薪、绩效奖金、发放餐补、包住、带薪年假、高温补贴、定期体检。