职位详情
客服专员
6000-9000元
深圳华强
深圳
1-3年
大专
12-19
工作地址

华强科创广场华强科创广场1栋15层1501

职位描述

一、岗位职责:

围绕所运营的产品和客户,做好售后服务跟踪和反馈,及时发现问题,发挥销售和客户的纽带作用,实现产品服务和用户体验的持续改进。工作内容包括:

1、新客户建档、客户询价&销售报价;

2、样品申请、客户订单检查与录入;

3、回复交期出货申请、正式订单出货&样品出货;

4、保险申报、送货单回签和确认;

5、客户回款跟踪、客户信息变更申请;

6、备货申请、客户退换货处理;

7、预付款&尾款查询、共用料库存分配;

8、客户建档初期公司证件资料提供。

二、任职资格:

1、大专以上学历,专业不限;

2、有电子元器件行业相关岗位工作经验者优先;

3、工作责任心强,人品好,沟通能力强;

4、亲和力好,具有较好的团队协作能力;

5、阳光,乐观、积极主动。




以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请