一、战略规划与策略制定：
1、制定公司年度/季度全域运营战略、运营目标（GMV、用户增长、留存、复购、品牌指标等）及预算规划。
2、构建并持续优化以用户为中心的全域运营模型（涵盖公域引流、私域沉淀、会员体系、线上线下联动）。
3、深度洞察茶行业市场趋势、竞争对手动态及用户需求变化，及时调整运营策略。
二、 线上运营管理（美团/京东/抖音/小程序等）：
1、负责统筹管理电商平台（美团、京东等）及社交电商平台（抖音、小红书）的运营工作，制定并达成销售目标。
2、主导品牌自有平台（微信小程序商城）的运营策略，将其打造为核心的用户沉淀和转化阵地。
3、规划并监督执行线上营销活动（如节日大促、新品首发、品牌日），整合资源实现最大化曝光与转化。
三、线下运营赋能与联动：
1、设计并推动线上线下联动活动（如线上领券线下核销、门店体验线上分享、直播到店等），实现双向导流。
2、统筹线下门店的会员数据与线上打通，构建统一的用户池。
四、用户与私域运营：
1、构建并完善唐羽会员体系，制定会员成长、积分、权益和精准营销策略，提升用户活跃度和生命周期；
2、全面负责微信私域（公众号、社群、企业微信）的运营策略，打造有温度、有文化内涵的用户互动社区；
3、建立用户分层与精准触达机制，通过SCRM等工具实现自动化、个性化营销。