职位描述
招聘岗位:视频智能运营副总监
工作地点:长沙
岗位职责:
1. 团队与项目管理
* 负责视频智能运营产品和相关项目的全周期管理(需求分析、资源协调、风险控制、交付验收),带领团队达成业务目标。
* 制定项目计划与执行标准,优化流程,提升跨部门协作效率。
* 定期输出项目进展报告,确保项目按时间节点和预算推进,同时保障用户满意度。
2. 客户关系与运维管理
* 主导客户对接工作,提供售前技术支持、需求沟通及售后运维运营服务,推动客户长期合作。
* 解决视频智能一体机的现场网络架构,确保高可用性与低延迟,优化网络带宽与流量分配。
* 负责交付运营体系的搭建与优化,包括故障排查、系统升级、预警监控,提升服务可用性。
* 管理客户反馈,快速响应问题,降低客户投诉率,提升满意度。
3. 技术应用与创新
* 深度了解视频智能技术(如视频分析、图像识别、AI算法),主导技术方案设计,推动技术落地至实际业务场景。
* 结合客户需求,提出智能化视频解决方案,提升客户价值。
4. 团队建设与人才培养
* 带领长沙本地团队,制定团队目标并监督执行,培养成员技能与业务能力。
* 推动数据驱动的决策文化,通过数据分析优化项目执行与客户服务效率。
任职要求:
1. 核心经验
* 管理经验: 5年以上团队管理经验,有视频智能/IT运维/网络运维/项目管理背景者优先。
* 客户经验: 3年以上客户对接经验,能独立完成客户需求沟通、方案讲解及售后运维支持,有环保领域经验优先。
* 技术理解:
* 熟悉视频智能技术(如OpenCV、TensorFlow等),熟悉大模型和AI算法在环保领域的应用场景。
* 熟悉网络架构设计、网络安全防护(如防火墙、DDoS防护、入侵检测系统)、网络监控工具(如Zabbix、Nagios)。
* 运维能力:
* 精通IT基础设施运维(服务器、网络、数据库、云计算)。
* 具备网络故障排查经验(如路由问题、带宽瓶颈、链路中断),能快速定位并解决网络性能问题。
2. 技能要求
* 技术敏感度: 能快速理解视频智能与网络技术逻辑,具备将技术方案转化为业务价值的能力。
* 沟通与协调: 出色的跨部门沟通能力,能高效协调技术、产品、客户资源,推动多方协作。
* 网络安全: 熟悉ISO 27001或等级保护要求,具备网络安全事件应急响应能力。
我们期待这样的你:
* 目标导向: 结果驱动,能平衡多线程任务,带领团队达成目标。
* 客户思维: 以客户需求为核心,善于发现并解决痛点,建立长期信任关系。
* 技术热情: 对视频智能、网络技术有探索欲,能将技术转化为实际业务场景。
* 安全意识: 高度重视网络与数据安全,具备风险预判与防范能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕