一、岗位职责

1、全平台合规与战略规划

调研国内外二类医疗器械电商市场及合规要求，制定全平台中长期战略（内容平台做品牌渗透、电商平台做销售转化、跨境平台拓国际市场）；

搭建合规体系，覆盖国内器械网销备案、平台资质审核，及跨境产品认证、清关合规等。

2、国内平台运营

电商平台（天猫 / 京东）：统筹店铺搭建、合规上架、大促策划、流量投放，优化详情页合规信息，提升转化与营收；

内容平台（抖音 / 小红书）：主导合规内容创作（科普 / 使用指南），通过直播 / 笔记做品牌渗透，引导用户向电商转化，严控内容合规。

3、跨境平台拓展管理

布局目标市场（欧美 / 东南亚）跨境平台，完成店铺入驻与本地化运营；

制定跨境销售策略，结合当地需求调整定价推广，监控汇率 / 关税，达成销售目标。

4、流量与用户管理

整合全平台流量资源（国内内容引流 + 电商投流、跨境平台 / 社媒获客）；

建立用户画像，差异化优化产品展示与服务，提升复购与忠诚度。

5、团队与跨部门协作

领导运营团队，明确职责、制定考核标准并组织培训；

联动研发 / 生产 / 注册部，同步需求、保障库存、更新法规。

6、数据分析与风控

监控全平台数据，复盘运营效果、评估投入产出比，优化资源配置；

预判合规风险，制定应急预案，避免违规事件。

二、任职要求

1. 学历与专业：本科及以上学历，医学、市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业优先。

2. 工作经验：6年以上电商运营经验，其中至少3年二类医疗器械或大健康领域经验，2年以上跨境电商管理经验；熟悉抖音、小红书等内容平台运营规则，有亚马逊等跨境平台实操经验者优先。

3. 专业能力：

◦ 精通国内电商平台与内容平台运营逻辑，掌握跨境电商全流程（选品、物流、清关）；

◦ 熟悉国内外二类医疗器械法规（国内网络销售备案、国外FDA/CE/MDR）及平台合规要求；

◦ 具备数据分析能力，能通过数据优化全平台策略。

4. 综合素质：优秀的领导力与资源整合能力；强合规意识，能平衡商业目标与法规要求；英语流利（跨境业务需求），适应国内外市场时差沟通；抗压能力强，能应对平台规则频繁变动。

三、其他

•工作地点：深圳市/长沙市

• 薪资结构：固定工资+绩效奖金（国内/跨境销售额双指标）+全平台超额提成+合规奖励（年度无重大违规）

• 特殊要求：需实时跟进国内外医疗器械电商政策及平台规则更新，确保全平台业务持续合规。