职位描述
一、岗位职责
- 全面负责广汽丰田品牌整车销售业务的统筹管理,依据厂家政策及区域市场情况,制定销售目标、营销策略及实施方案,确保完成销量及利润指标。
- 负责销售团队的建设与管理,包括人员招聘、岗位职责划分、绩效考核制定、日常工作督导,搭建高效协作的销售团队,提升团队整体销售能力与服务意识。
- 深入洞察区域汽车市场动态、竞品(如本田、大众等合资品牌)销售策略及消费者需求变化,及时调整门店销售策略,拓展销售渠道(如线上直播、大客户开发、异业合作等)。
- 精准解读广汽丰田厂家商务政策、销售考核标准及返利规则,牵头落实厂家销售相关活动,确保完成厂家各项考核指标,争取最大化政策支持与返利。
- 负责销售流程的规范与优化,监督客户接待、需求挖掘、产品介绍、试驾体验、合同签订等全流程服务质量,提升客户满意度(SSI),维护广汽丰田品牌口碑。
- 负责销售数据的统计与分析,定期出具销售报表,梳理销售过程中的问题并提出改进措施;把控销售成本,合理规划销售预算。
- 统筹二手车置换、汽车金融、保险等增值业务的推广,提升增值业务渗透率,增加门店营收。
- 配合门店总经理及其他部门完成相关工作,妥善处理销售过程中的客户投诉及突发问题。
二、任职要求(一)基本条件
- 大专及以上学历,汽车服务工程、市场营销、企业管理等相关专业优先;具备合资品牌汽车4S店销售管理经验者学历可适当放宽。
- 5年以上汽车4S店相关工作经验,3年及以上同岗位(销售经理)或销售主管、销售总监助理等核心销售管理岗位任职经历;有广汽丰田或其他主流合资品牌4S店销售管理经验者优先。
- 持有有效驾照,驾驶技术熟练,能熟练驾驶广汽丰田各系列车型者优先;具备汽车行业相关销售管理认证证书者优先。
- 年龄30-40岁,具备丰富的广汽丰田品牌销售资源或成功销售管理案例者,年龄可适当放宽。
(二)专业能力
- 精通汽车4S店整车销售全业务流程,熟悉新车采购、库存管理、订单跟进、交车服务等关键环节;深入了解广汽丰田品牌产品特性、技术优势及目标客群特点。
- 掌握汽车行业政策法规、广汽丰田厂家商务政策及区域市场竞争格局,能精准解读厂家考核体系(如销量达标率、SSI客户满意度等),具备优秀的厂家关系维护与资源对接能力。
- 具备扎实的财务知识与数据分析能力,能够制定销售目标、预算方案,通过销售数据、客户数据等洞察经营问题并提出优化策略。
(三)管理与综合素质
- 具备优秀的团队建设、人才培养及绩效考核管理能力,能够激发团队积极性与执行力,打造高凝聚力的销售团队。
- 具备敏锐的市场洞察力、精准的营销策划能力及高效的渠道拓展能力,能快速响应市场变化并制定应对策略。
- 具备强烈的责任心、事业心及抗压能力,能够承受销量目标、利润指标等业绩压力;拥有优秀的商务谈判、跨部门沟通协调能力及客户关系管理能力。
- 关注新能源汽车、智能化汽车等行业发展趋势,熟悉广汽丰田新能源车型(如bZ系列)销售逻辑者优先;具备销售业务模式创新意识,能推动增值业务拓展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕