职位描述
1. 配合统筹前厅运营(排班、服务流程、卫生管理),协调后厨提升出餐效率。
2. 处理客户投诉,优化服务体验,提升顾客满意度。
3. 协助餐饮经理带领团队完成餐饮包房和自助餐厅的餐饮服务接待工作
4. 管控物料损耗,检查设备状态,分析客流量/翻台率数据,协助制定营收策略。
任职要求:
1.年龄40周岁以内,身高165以上,身材匀称形象气质佳
2.大专及以上学历,3年以上餐饮行业经验,1年以上同岗位管理经验。
3.精通服务标准与礼仪,熟练使用POS系统及办公软件。
4.沟通能力强,抗压性好,责任心高,适应倒班/节假日工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕