岗位名称:地产公司400热线客服专员岗
工作地点:石景山区石景山路23号中础大厦西配楼
工作时间:上五休二,9点至18点(无夜班,轮班制)
工资福利:税前综合工资 5000元/月,缴纳五险,团建,节日贺礼
工作内容:
接听地产公司 400 客户服务中心电话,受理业主咨询、报修、投诉、建议。
关注事件舆情,具备舆情危机意识。
(不接收原金融催收岗简历)
任职要求:
1. 专业不限,男女不限,40周岁以下,条件优异者可适当放宽年龄限制。
2.普通话标准,沟通能力强,有良好服务意识,抗压能力强,有较强的学历能力。
有至少两年客户服务中心,呼叫中心经验,有传统地产 400 客户服务中心经验优先录取。
3.接触过数据统计,能够独立完成周报、月报制作优先。