岗位职责
1. 客户接待与引导:以热情、专业、亲切的态度迎接每一位到访客户，引导客户参观案场的各个区域，如样板间、展示厅等，按照既定的参观路线和讲解流程，向客户介绍项目的特点、优势和相关细节。
2. 客户咨询解答:对客户提出的关于项目的各种问题，如产品信息、价格、优惠政策、周边配套等进行详细、准确的解答。
3. 客户信息管理:准确记录客户的基本信息及需求，包括姓名、购房意向等，并将客户信息录入到相应的管理系统中。
4. 现场服务支持:负责营销中心的形象展示及日常服务，包括水吧台、品牌馆、VIP 室等区域的客户服务接待工作。
5. 物料管理与统计:负责案场物料的使用管理及及时补充，确保常用物品（如饮品原料、点心、宣传资料等）的充足供应。
6. 活动配合:配合周末营销暖场活动及其他大型营销活动，提供现场服务支持，如活动现场的布置、客户接待、饮品点心供应等，确保活动的顺利进行。
任职要求
1. 形象：形象良好、气质优雅，具有亲和力，净身高 170cm 以上.
2. 学历背景：大专及以上学历，酒店管理专业、航空服务专业或相关服务行业专业毕业生优先录用。
3. 工作经验：有 1 - 3 年以上高端酒店、会所、餐厅或高端案场的服务接待经验者优先。
4. 专业技能：具备良好的服务意识和沟通技巧，能够清晰、流畅地与客户进行交流，准确理解客户的意图，并有效地传达信息。
5. 职业素养：拥有强烈的服务意识和团队合作精神，能够以客户为中心，全心全意为客户提供优质的服务，满足客户的需求。工作认真负责，注重细节，有较强的责任心和执行力，能够在压力下保持良好的工作状态