岗位职责:
1、独立处理劳动争议案件（包括仲裁/调解），及时解决员工投诉与群体性事件；支持业务部门完成绩效面谈、离职面谈等各类员工沟通方案；
2、审核劳动合同条款，管理合同签订、续签、变更及终止流程。确保用工档案完整性和可追溯性；
3、设计并实施劳动关系政策培训计划，编写劳动关系管理手册，定期更新劳动法政策解读；
4、制作并维护劳动关系数据系统，搭建员工关系风险仪表盘，定期输出劳动关系分析报告 ；
5、设计员工满意度调研模型，开展敬满度调研，输出报告。推动员工满意度提升；
任职要求:
1、本科及以上，法学/人力资源管理/心理学专业优先，985/211优先；
2、3年以上劳动争议处理经验，独立承办案件≥20起，有律所劳动法相关纠纷处理工作经验优先；
3、精通《劳动法》《劳动合同法》及地方司法解释，熟悉各地用工政策及监控特殊用工场景风险（试用期、工伤、产假等）；掌握危机公关话术与跨部门沟通技巧；
4、高抗压性、细节控、有原则、懂弹性，有跨文化敏感度、有影响力更佳；