企业名称:天津市乡村旅游发展有限公司
岗位职责;
1、配合部长搭建民宿大运营体系。
2、负责民宿各项目前厅、房务、餐厅体系员工的培训及工作评估并进行指导和监督。
3、负责把控民宿客房及餐厅的物资和设备管理。
4、针对不同项目提出各项目客房、餐厅陈设布置的运营方案及改造的计划。
5、把控各项目房务、餐饮预算,控制支出。
6、不定时巡视和检查各项目的工作状况,巡视房务、餐饮管理的整个范围,检查公共区域及客房的清洁卫生、服务水准及设施设备运行状况以及外围的卫生和绿化养护情况。
7、负责对各项目餐厅和客房服务质量进行管理和控制,及时处理客人的投诉和意见,及时采取措施,保证服务质量的稳定和提高。
8、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;年龄40岁以下;
2、具有6年及以上相关工作经验(5年以上民宿非标体系服务经验);
3、具备体系筹开经验;
4、特别优秀的,条件可适当放宽。