工作职责要求：
1.培训计划制定与实施：根据零售战略目标和总分行零售信贷员工的发展需求，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、形式和时间安排。协调各部门需求，确保培训计划覆盖全员，重点满足关键岗位和紧缺人才的培训需求。

2.课程开发与优化：根据岗位职责和胜任素质要求，开发针对性的培训课程，包括专业技能、业务知识、通用能力等内容。对现有课程进行定期更新和优化，结合公司实际案例，提升课程的实用性和可操作性。
3.培训组织实施：负责培训活动的组织与执行，包括讲师协调、场地安排、物资准备等工作。采用多样化培训形式，如集中授课、线上学习、情景模拟、案例分析等，提升培训效果。
4.培训资源管理：整合内外部培训资源，建立培训资源库，包括课程资料、案例库、讲师库等。负责培训预算的管理和使用，确保培训资源的合理配置。

任职资格：
1.学历要求： 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学、金融学或相关专业优先。
2.工作经验： 3年以上企业培训管理经验，其中至少2年以上银行业培训管理相关经验，熟悉银行业务及培训体系者优先。
3.专业技能：
1）熟悉银行业培训管理流程，具备独立设计、组织和实施银行业培训项目的能力；
2）具备创新意识，能够根据银行业务需求设计新颖的培训内容和形式；
3）具备优秀的沟通协调能力，能够与银行内部各部门及外部培训机构有效对接；
4）熟练使用Office办公软件，具备一定的规划能力，能够进行培训效果评估和报告撰写。