核心职责：

1、组织诊断与效能评估：

运用专业的诊断工具和方法（如问卷、访谈、数据分析、基准研究等），定期评估组织效能、健康状况、文化氛围和关键流程效率。

识别影响组织绩效的障碍、风险点和改进机会（如沟通不畅、决策效率低、跨部门协作差、文化与战略脱节等）。

分析诊断结果，形成洞察报告，向管理层提出改进建议。

2、组织架构与设计优化：

根据业务战略、规模和复杂度，参与或主导设计、优化和调整组织结构（包括部门设置、汇报关系、角色职责等）。

评估组织设计的有效性，确保其支持战略执行、促进协作、提升效率和敏捷性。

管理组织架构图的更新与维护。

3、变革管理：

在组织重组、流程再造、文化转型、并购整合、重大系统上线等变革项目中，担任变革管理专家角色。

设计并实施变革管理策略和计划（包括沟通、影响者管理、培训、阻力应对、衡量等），确保变革顺利落地，降低风险，提高员工接受度和参与度。

培养组织内部的变革管理能力。

4、组织文化与员工敬业度：

参与或主导组织文化的定义、诊断、塑造和落地工作，推动与公司战略和价值观一致的文化建设。

设计、实施和解读员工敬业度调查，分析结果，制定并推动提升敬业度的行动计划。

策划并组织提升组织氛围、促进沟通、增强归属感的活动或项目。

5、人才与领导力发展体系支持：

与人才发展/L&D团队紧密合作，确保人才盘点、继任者计划、高潜人才发展项目、领导力发展项目等与组织发展目标和未来能力需求紧密衔接。

参与设计和发展项目，提升关键岗位和领导梯队的效能。

关注组织核心能力的构建与评估。

6、流程优化与协作提升：

识别跨部门协作的瓶颈和流程痛点，推动流程优化项目，提升组织协同效率。

设计和实施促进团队协作、知识共享和沟通效率的机制或项目。

7、绩效管理体系支持：

与绩效管理团队合作，确保绩效管理体系（目标设定、绩效评估、反馈机制等）有效驱动组织目标的达成，并促进员工发展和公平性。

分析绩效数据，为组织改进提供输入。

8、项目管理与沟通：

有效管理组织发展相关项目，包括制定计划、预算控制、资源协调、风险管理和效果评估。

向不同层级的管理者和员工清晰沟通组织发展项目的目标、进展和成果。

为管理层提供组织发展方面的专业咨询和建议。