项目简介:
新锐之星旨在打造一支具备京东精神、扎根基层业务、敢于担当重任的新锐力量,培养“从基层来、向高处生长”的未来将星。最终成长为一线专业骨干和扎根业务前线的综合实战型管理人才。
招聘对象:
2025年10月1日-2026年9月30日期间毕业的2026届应届生,毕业时间以毕业证为准,国内外院校毕业时间要求一致。
岗位方向:
①综合经营管理-营业部站长/集配站站长:营业部站点经营的操盘手、客户的合作伙伴、履约服务的运营官、团队的指挥官;经营方向涉及营业部/集配站业务场景,朝向相应场景下的基层管理者发展方向培养。
岗位JD:
1.通过轮岗历练,积累一线业务经验,深入理解公司供应链业务发展逻辑,发现潜在问题并形成解决方案;通过流程优化和标准化实施,确保各业务模块运营平稳,持续提升服务质量,保证良好的运营质量和客户体验;
2.负责所辖片区内终端营业部业务的整体运营管理,提升区域运营指标,降低运营成本;
3.根据集团的战略目标,完成业务拓展及经营计划;
4.负责所属营业站的日常总结及报表、员工日常培训、团队建设等。
②综合运营管理-仓经理/场地经理:履约服务的运营官、物流规划的践行者、系统流程的优化官、团队的指挥官;运营方回涉及仓储、分拣、转运、运力、大件、逆向、冷链等业务场景,均朝向相应场景下的基层管理者发展方向培养。
岗位JD:
1.通过轮岗历练,从基层一线起步,逐步深入参与或负责物流业务模块的具体项目工作,通过实际项目管理和推动来锻炼、提升专业能力和个人经验,从而持续推动业务改善提升;
2.系统参与物流各运营业务模块的管理工作。如:仓储、分拣,转运、运力、大件,逆向,冷链等板块的履约服务管理,物流规划管理及相关工作流程的优化
3.深入参与地区运营质量管理,推广营运新业务和运作模式,持续优化创新物流相关业务流程,促进质量目标达成;
4.以提升物流供应链体验、降低成本、提高效率为目标,持续创新优化物流相关业务流程。
③综合客服管理-客服基层管理:公司客服团队的运营官、提升服务质量和客户满意度的执行官、物流客服业务环节的优化官;阶段性发展目标为客服业务的基层管理者。
岗位JD:
1.新锐之星是京东战略性人才招募及发展项目,希望通过1-3年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才;
2.通过轮岗提升管理以及统筹能力,积累一线客服各类业务经验,深入理解公司客服业务环节,发现潜在问题并形成解决方案、推动落地改善;
3.负责公司客服团队的运营管理,对团队业绩交付、团队发展、文化传承负责,提升服务质量,提高客户满意度,保证良好运营质量和客户体验。
④销售方向-商务销售:商务拓展的急先锋、客户开发和维护的主力军、全供应链和全流程服务的提供者,商业运营的分析师和优化官;培养目标为电商物流领域的专业销售人才。
岗位JD:
1.负责相应业务的商务拓展,对项目结果负责,对内跨部门协调,保证与合作伙伴的合作顺利落地;
2.负责公司战略级客户的维稳和运营指标达成,提高客户满意度;
3.对客户提供全供应链、全流程服务,针对客户上下游环节进行客户开发和维护,促进销售达成;
4.监控、分析日常商业营运达成情况,推动各部门优化作业;
5.对管理层和业务部门进行数据需求支持,挖掘分析主题,开展数据分析工作,基于数据分析结果,为管理层和业务部门提供运营策略分析和业务优化建议,持续改进商业运营效果。
招聘流程:
网申/内推--在线测评--2-3轮面试--Offer发放
面试流程:
远程面试:投递简历后完成在线测评,等待面试邀约,打开电脑即可完成面试
现场面试:关注线下校园宣讲会形成,参与现场面试,快人一步斩获offer
工作地点:
全国大多省份城市工作地点开放,北京,河北,天津,山东,山西,内蒙古,上海,浙江,江苏,安徽,广东,广西,福建,海南,湖北,湖南,河南,江西,四川,重庆,云南,贵州,西藏,辽宁,吉林,黑龙江,陕西,甘肃,宁夏,青海,新疆