岗位内容：
1. 负责制订客户服务工作制度、管理方案和工作计划，确保高效的服务水平和问题解决能力；
2. 制定客户服务标准和流程，以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核；
3. 分析客户反馈信息，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度；
4.负责辖区内发生的投诉的跟进、处理；
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、专科以上学历，物业管理、酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业；
2、3-5年物业行业工作经验，1-2年同岗位工作经验；
3、具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力。
薪酬福利：
1.食宿全免，优质宿舍、卫浴、空调；
2.节假日值班三薪、五险一金；
3.员工体检、生日会、节日福利。
应聘地址：金领时代小区物业办公楼（一号线农业南路地铁口出站即达）