岗位职责：
1. 负责销售客服部的日常管理工作，制定和执行部门工作计划。
2. 管理销售客服团队，提升团队的工作效率和服务质量。
3. 跟踪客户需求，处理客户投诉，确保客户满意度。
4. 分析市场趋势，为销售策略提供参考意见。

岗位要求：
1. 具备5年以上销售客服相关工作经验，2年以上管理经验。
2. 熟悉食品行业销售和客服流程。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 每月能适应短期出差。