职位详情
售后服务工程师
1.5-3万
烟台杰瑞石油装备技术有限公司
烟台
不限
大专
01-23
工作地址

杰瑞集团西区

职位描述
1、交付设备 根据市场及客户需求,主导设备交付,负责产品交付客户的现场随车配件交接、设备检查调试、客户培训、设备上井施工测试及交付过程中的问题解决,并提交交付过程中相关记录。同时反馈客户对产品在性能指标、质量、外观等方面意见,促成产品设计改进和性能提升。 2、处理保内保外故障 根据市场及客户需求,分析并处理客户设备问题,出具维修方案,解决故障并验证效果,提交典型技术案例并输出技术文件予以分享,确保服务质量。 3、主导或参与维修项目产品实现过程 根据市场需求,主导或参与油田设备的维修项目,实施过程记录控制,确保维修、改造项目技术性能达到要求或满足客户要求。 4、提供市场支持 根据市场需求,协助市场促进销售,接待客户参观讲解模拟器,参与技术支持工作,为客户提供产品配置建议,承担技术交流,收集、整理、分析并反馈客户需求及市场信息至销售部门,促进集团销售额达成。 5、反馈设备改进建议 根据市场及集团需求,协助市场调研,参与收集客户市场信息、设备配置及需求信息,负责将设备性能改进优化建议反馈集团,并跟踪验证改进效果,促进设备性能提升及持续改进;根据产品设计开发需求,负责参与集团新产品研发与现场验证,为产品设计提供建议,确保满足客户需求

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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