岗位职责：

1、参与家校AI宝运营管理，及时处理产生的问题

2、线上客服业务咨询解答，及时回复

3、家校AI宝项目上各种客服支持工作，包含教师使用指导，家长咨询解答，渠道伙伴沟通支持。

候选人要求：

1. 专科以上学历，客服或教育相关专业，工作1年以上；

2. 在基础教育行业有深厚的积累和经验，可以在全国范围发展渠道合作商；

3. 抗压力强，能够适应频繁的答疑的工作；